Особенности формирования и пути профилактики синдрома эмоционального выгорания, враждебности и агрессии у среднего медперсонала (на примере областной клинической больницы Новгородской области)

Павлова О.В.

2012

Кандидат медицинских наук

14.02.03 Общественное здоровье и здравоохранение
Цель
Оценка причин и пути профилактики развития синдрома эмоционального выгорания, враждебности и агрессии среди среднего медперсонала областной клинической больницы
Задачи
- Провести анализ заболеваемости и смертности населения Новгородской области и адекватности коечного фонда на уровне областной клинической больницы.
- Изучить больничную летальность в контексте качества оказания стационарной специализированной помощи в условиях многопрофильного стационара.
- Разработать "социальный портрет" среднего медперсонала областной клинической больницы с учетом профиля отделения.
- Изучить психосоматические особенности больных находящихся на лечении в специализированных отделениях областной клинической больницы.
- Изучить распространенность синдрома эмоционального выгорания, враждебности и агрессии среди среднего медперсонала клинических и вспомогательных отделений областной клинической больницы.
- Разработать принципы и пути минимизации синдрома эмоционального выгорания, враждебности и агрессии в условиях повышенной нагрузки и дефицита среднего медперсонала на уровне областной клинической больницы.